Support informatique
Demandez un audit
Etes-vous sûr d’être compétitif ? Votre matériel informatique et votre architecture réseau ne nécessite-t-elle pas d’être revue pour gagner en compétitivité ? C’est à ces questions que nous répondons lors de nos audits.
Changer de parc informatique est rarement la solution. Adapter l’architecture réseau et alléger vos ordinateurs de tout ce qui est inutile est souvent très efficace.
C’est pour cela que nous pouvons réaliser un audit dans votre entreprise, et vous remettre un mémoire des correctifs que nous pouvons apporter, ainsi que de leur coût.
C’est ensuite vous qui choisissez la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Restez fonctionnel
Que vous ayez commandé votre parc informatique chez nous ou chez un concurrent, nous sommes là pour vous aider à résoudre n’importe quel problème affectant vos appareils.
Nos informaticiens peuvent prendre la main directement sur votre ordinateur, à distance, et régler ainsi les principaux problèmes logiciels.
S’il s’agit au contraire d’un problème de hard drive, ou de connectique, ils se transportent dans votre entreprise, de jour comme de nuit, pour vous permettre de redémarrer votre activité.
N’importe quel appareil, n’importe quel problème, n’importe quand
Notre équipe d’informaticiens est en capacité d’analyser n’importe lequel de vos appareils numériques, quel que soit son système d’exploitation. Nos informaticiens maîtrisent aussi bien Linux, que Windows, ou que Mac, ainsi que l’architecture réseau.
En cas de panne sur une imprimante, vous pouvez également faire appel à nos services pour que votre activité puisse reprendre normalement.
Gérer votre parc informatique
Evitez les problèmes et confiez-nous la gestion de votre parc informatique. Spécialisés dans la mise en place de ressources informatiques au bénéfice des entreprises, nous pouvons prendre en charge la gestion complète de votre parc informatique.
Assurer votre sécurité
Les attaques informatiques sont devenues la principale menace des sociétés. Destruction de données, rançongiciels, espionnage industriel, sont des menaces constantes auxquelles les entreprises doivent aujourd’hui faire face.
Nous assurons la sécurité de votre parc informatique, notamment en pouvant bloquer les accès non autorisés, empêcher vos salariés d’accéder à la base de registre ou à l’invite de commande, et en délivrant des guides de bonnes pratiques pour sensibiliser tous vos utilisateurs à la sécurité sur internet.
L’analyse de vos appareils numériques fait également partie de nos compétences, ce qui peut vous permettre de sauver vos données avant de devoir choisir de réinitialiser complètement vos ordinateurs après une infection majeure.
Enregistrer vos données
C’est toujours après qu’on y pense, une fois qu’elles sont perdues : il faut enregistrer vos données. C’est la raison pour laquelle nous sauvegardons toujours les données des parcs informatiques dont nous assurons la gestion.
L’intranet de votre entreprise peut rapidement vous mener à la catastrophe. Le branchement d’une clef USB portant un programme malicieux peut très vite se répandre sur l’ensemble de vos postes de travail et vous faire perdre l’ensemble de vos données.
Des sauvegardes récurrentes vous permettront de fortement limiter les dégâts.